Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

quorinavesto, con sede legale in Via Aosta, 6, 35142 Padova PD, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito quorinavesto.sbs. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@quorinavesto.sbs o al numero +390392848663.

Il nostro team dedicato alla privacy risponde alle richieste entro 72 ore lavorative e garantisce la massima attenzione alla protezione dei tuoi diritti fondamentali.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo SEO e per migliorare la tua esperienza di apprendimento:

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su specifiche basi giuridiche previste dal GDPR:

1. Erogazione dei servizi formativi: Per fornirti accesso ai nostri corsi SEO, monitorare i progressi e rilasciare certificazioni. Base giuridica: esecuzione del contratto.
2. Comunicazioni di servizio: Per inviarti informazioni sui corsi, aggiornamenti sui programmi e comunicazioni amministrative. Base giuridica: esecuzione del contratto.
3. Marketing diretto: Per inviarti newsletter e informazioni su nuovi corsi, previo tuo consenso esplicito. Base giuridica: consenso.
4. Miglioramento dei servizi: Per analizzare l'utilizzo della piattaforma e ottimizzare l'esperienza utente. Base giuridica: legittimo interesse.
5. Adempimenti legali: Per rispettare obblighi normativi e fiscali. Base giuridica: obbligo legale.

4. Modalità di Raccolta

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità, tutte trasparenti e con il tuo pieno controllo:

• Registrazione volontaria ai nostri servizi attraverso moduli online sicuri
• Interazioni con la nostra piattaforma educativa durante l'utilizzo dei corsi
• Comunicazioni dirette via email o telefono quando ci contatti
• Cookies e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito
• Feedback e valutazioni che fornisci sui nostri contenuti formativi

Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo consenso esplicito e informato. Tutti i moduli di raccolta dati sono chiaramente identificati e spiegano lo scopo della raccolta.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati:

• Con fornitori di servizi tecnici che supportano la nostra piattaforma educativa, vincolati da accordi di riservatezza
• Con enti certificatori accreditati per il rilascio di attestati e certificazioni professionali
• Con autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi
• Con partner educativi selezionati, solo previo tuo consenso specifico per programmi congiunti

6. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che:

• I trasferimenti avvengano solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di livello adeguato di protezione
• Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione
• Vengano adottate misure tecniche e organizzative supplementari per proteggere i tuoi dati
• Il trasferimento sia strettamente necessario per l'erogazione dei nostri servizi educativi

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

1. Dati dell'account: Fino alla cancellazione volontaria dell'account o per 5 anni dall'ultima attività documentata.
2. Progressi formativi: Per 10 anni dal completamento del corso, per consentire la verifica delle certificazioni rilasciate.
3. Dati di navigazione: Massimo 24 mesi, in forma anonimizzata per analisi statistiche.
4. Comunicazioni marketing: Fino alla revoca del consenso o per 3 anni dall'ultima interazione positiva.
5. Documentazione fiscale: 10 anni, in conformità agli obblighi di legge italiani.

Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, utilizzando protocolli certificati per la distruzione delle informazioni.

8. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai specifici diritti sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che ti riguardano in nostro possesso
• Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione: Puoi chiedere la sospensione del trattamento in circostanze specifiche
• Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso: Puoi ritirare il consenso per trattamenti specifici

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@quorinavesto.sbs. Risponderemo entro 30 giorni, fornendo informazioni chiare sulle azioni intraprese.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

• Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili e l'archiviazione dei dati
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso alle aree riservate
• Monitoraggio continuo delle infrastrutture per rilevare tentativi di intrusione
• Backup regolari e sistemi di disaster recovery per garantire la continuità del servizio
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza informatica
• Audit periodici da parte di società specializzate in cybersecurity

10. Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tra diverse categorie:

• Cookies necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito e l'erogazione dei servizi richiesti
• Cookies di preferenze: Memorizzano le tue scelte e personalizzazioni per migliorare l'usabilità
• Cookies analitici: Ci aiutano a comprendere come utilizzi il sito per ottimizzarne le prestazioni
• Cookies di marketing: Utilizzati per fornire contenuti pubblicitari pertinenti, solo con il tuo consenso

Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro di controllo della privacy, accessibile dal footer del sito.

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali.

Se vieni a conoscenza che un minore di 16 anni ha fornito dati personali senza il consenso appropriato, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Procederemo alla rimozione immediata di tali informazioni dai nostri sistemi.

Per i minori tra i 16 e i 18 anni, richiediamo una dichiarazione di consenso informato che confermi la comprensione di questa informativa e l'autorizzazione al trattamento dei dati per scopi educativi.

12. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nei requisiti normativi.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso attraverso:

• Notifica via email all'indirizzo associato al tuo account
• Avviso prominente sulla homepage del nostro sito web
• Banner informativo nell'area riservata della piattaforma educativa

L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione della nuova informativa. Tuttavia, per cambiamenti che riguardano il consenso, richiederemo la tua approvazione esplicita.